Política de privacidad
0. Introducción
Última actualización: 06 de Mayo del 2026
En Tutor Digital Org, accesible desde https://tutordigitalorg.odoo.com/, nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios y a garantizar que el tratamiento de sus datos personales se realice de manera transparente, segura y conforme a la normativa vigente.
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales a través de las funcionalidades del sitio web, incluyendo formularios, registro de usuarios y plataforma educativa (LMS), en cumplimiento de la Ley Nº 18.331 de la República Oriental del Uruguay y estándares internacionales de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Tutor Digital Org. Para cualquier consulta o ejercicio de derechos, el usuario podrá comunicarse a través de:
Email: [email protected]
2. Formas en que recopilamos los datos
Los datos personales se obtienen a través de los distintos mecanismos que ofrece la plataforma Odoo integrada en este sitio.
Cuando el usuario completa formularios de contacto disponibles en la web, se recopilan datos como nombre, correo electrónico y cualquier información adicional que el usuario decida incluir en su mensaje. Esta información se utiliza exclusivamente para responder consultas y brindar soporte.
En el caso de formularios de suscripción, como boletines o novedades, se recopila principalmente la dirección de correo electrónico con el fin de enviar comunicaciones informativas relacionadas con Tutor Digital Org.
Cuando un usuario se registra en la plataforma, ya sea para acceder a cursos o contenidos educativos, se recopilan datos identificatorios como nombre, correo electrónico y credenciales de acceso. A partir de ese momento, el sistema puede almacenar información asociada a la actividad del usuario dentro del entorno educativo.
Dentro del LMS (Learning Management System), se generan datos derivados del uso de la plataforma, tales como progreso en cursos, resultados de evaluaciones, participación en actividades, contenidos visualizados y tiempos de uso. Esta información es necesaria para garantizar el correcto funcionamiento del servicio educativo y personalizar la experiencia de aprendizaje.
Adicionalmente, Odoo registra información técnica de manera automática, incluyendo dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y comportamiento de navegación dentro del sitio.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados a través de los distintos módulos de Odoo son utilizados para gestionar la relación con el usuario, permitir el acceso a la plataforma educativa y brindar los servicios ofrecidos por Tutor Digital Org.
En particular, se utilizan para responder consultas enviadas mediante formularios, gestionar el alta de usuarios, facilitar el acceso a cursos, registrar el progreso académico y mejorar la experiencia dentro del entorno educativo.
Asimismo, podrán utilizarse para el envío de comunicaciones informativas, novedades o contenidos educativos, siempre en relación con las actividades de la plataforma.
También se emplean datos técnicos y de navegación para fines estadísticos, de análisis y mejora del rendimiento del sitio web.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento del usuario, que se otorga al completar formularios o registrarse en la plataforma, así como en la necesidad de ejecutar los servicios educativos solicitados.
En determinados casos, el tratamiento podrá estar fundamentado en obligaciones legales aplicables.
5. Consentimiento en formularios
Todos los formularios del sitio están configurados para que el usuario proporcione sus datos de forma voluntaria. Antes de enviar cualquier formulario, el usuario acepta el tratamiento de sus datos conforme a esta Política de Privacidad.
Se recomienda implementar mecanismos adicionales como casillas de verificación (checkbox) para reforzar la obtención del consentimiento explícito.
6. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión de sus datos personales.
Asimismo, podrá solicitar la eliminación de su cuenta y de la información asociada a su perfil dentro de la plataforma.
Las solicitudes deberán enviarse al correo electrónico indicado, y serán atendidas dentro de los plazos legales correspondientes.
7. Conservación de la información
Los datos personales serán almacenados en los sistemas de Odoo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del servicio.
En el caso de usuarios registrados, la información se conservará mientras la cuenta permanezca activa. Una vez eliminada, los datos podrán mantenerse bloqueados durante plazos legales antes de su eliminación definitiva.
8. Seguridad y almacenamiento en Odoo
Los datos son almacenados en servidores gestionados a través de la plataforma Odoo, la cual implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información.
Tutor Digital Org adopta medidas adicionales razonables para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de los datos personales.
Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro.
9. Cookies y tecnologías de seguimiento
El sitio utiliza cookies propias de Odoo y, eventualmente, de terceros, con el fin de garantizar el funcionamiento técnico del sitio, recordar preferencias y recopilar información estadística sobre el uso de la plataforma.
Estas cookies pueden activarse automáticamente al navegar por el sitio. El usuario puede gestionar o deshabilitar las cookies desde su navegador.
10. Comunicación de datos a terceros
Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos vinculados al funcionamiento de Odoo, incluyendo servicios de hosting y almacenamiento en la nube.
Estos proveedores actúan bajo instrucciones de Tutor Digital Org y cumplen con estándares adecuados de seguridad y confidencialidad.
No se comercializan datos personales con terceros.
11. Transferencias internacionales
Dado que Odoo puede operar con infraestructura fuera de Uruguay, algunos datos podrían ser transferidos a servidores ubicados en otros países.
En estos casos, se adoptan medidas para asegurar que dichas transferencias cumplan con estándares adecuados de protección de datos.
12. Protección de menores
Considerando que la plataforma tiene fines educativos y de inclusión digital, puede ser utilizada por menores de edad. No obstante, se recomienda que el registro se realice bajo supervisión de un adulto responsable.
13. Cambios en la política
Tutor Digital Org podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el funcionamiento del sitio o en la normativa aplicable. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
14. Legislación aplicable
La presente política se rige por la legislación de la República Oriental del Uruguay.
15. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de datos personales:
Email: [email protected]